Доставка

Стоки, поръчани от онлайн магазин, се доставят до теб само в рамките на географската граница на Република България. Доставките се извършват чрез избран от теб куриер (от предложените на сайта по време на поръчка) до адреса, указан от теб при заявка. Mr.Bricolage си запазва правото да промени начина на доставка и куриера, които си избрал в случай, че има причина налагаща това.

Стоките се доставят на получателите стандартно - на ръка срещу подпис, като пратките се доставят до входа на сградата или офис на куриер. При получаване на стоката, ти предоставяме и следните документи: оригинална фактура с включен ДДС (при изразено желаниe от твоя страна), касова бележка, товарителница.

Доставчикът има право да предаде стоката на указания за доставка адрес на теб или на трето лице, което приема и потвърждава получаването й от твое име и подписва придружаващите я документи.

В цената на продуктите не е включена цената за извършване на доставката, като последната е съобразена с тарифите на съответната куриерска фирма.

Срокът за извършване на доставката е до три работни дни, считано от първия работен ден, следващ датата на поръчката. При извършване на поръчка след 15 ч., срокът за доставка започва да тече от следващия работен ден. В случай на плащане по банков път, с банкова карта или "на изплащане", доставките се извършват в рамките на до три работни дни след заверка на сумата в банковата сметка на доставчика.

В случай че поръчаната стока не е налична, то Mr. Bricolage следва да те уведоми за това и да възстанови платената от теб сума в срок до 14 работни дни от датата, на която е следвало да изпълни задължението си по договора по посочена от теб банкова сметка.

Във всички случаи Mr. Bricolage си запазва правото едностранно, без да информира купувача, да удължава посочените срокове с до 10 (десет) работни дни. В случай, че се наложи срокът да бъде удължен с повече от 10 работни дни, Mr. Bricolage те уведомява за това.

В случай, че не са осигурени условия за приемане на стоката, или получателят не бъде намерен на адреса за доставка, Mr. Bricolage може да се освободи от задължението си да достави заявената стока, като има право да анулира поръчката. В този случай Mr. Bricolage следва да възстанови заплатената цена на заявените за закупуване от теб стоки.

Плащане

Можеш да заплатиш своята онлайн поръчка чрез:

• Наложен платеж в офис на куриер или личен адрес
• Кредитна или дебитна карта
• Банков път
• На изплащане

Вземи от магазин

Имаш право да извършиш поръчка през онлайн магазина, като избереш опцията "Вземи от магазин", която ти дава възможност, стоката да бъде получена в избран от теб търговски обект на Mr. Bricolage не по-късно от 10 (десет) работни дни, считано от датата на електронното или телефонно потвърждаване на поръчката.

Можеш да заплатиш чрез:

• Наложен платеж - на каса в търговски обект на Mr. Bricolage - в брой или с кредитна/дебитна карта.
• По банков път
• Дебитна / кредитна карта
• На изплащане през онлайн магазина.

Връщане

Ако желаеш да върнеш закупена от нас стока, молим да попълниш двустранната бланка по надлежния ред и да я изпратиш към адреса на подател, заедно с продуктите, които желаеш да върнеш в срок до 14 дни (считано от датата на получаване). Връщането може да бъде осъществено с куриерска фирма по твой избор. На посочения адрес е възможно стоките да бъдат върнати лично. Връщане на продукт ще бъде одобрено при следните условия:

1. Твоята покупка е закупена в 14 (четиринадесет) дневен срок от получаването на стоките на адреса за доставка.
2. Твоята поръчка е с пълна окомплектовка, с придружаващи касова бележка и гаранция за ползване.
3. Запазен е търговският вид на продукта, като при получаване. Разноските по връщането на стоката са за сметка на купувача с куриерска фирма по избор. В случай на допусната грешка от наша страна - доставен друг продукт или дефектен такъв, молим задължително първо да се свържеш с нас на телефон : 070088111 или да ни пишеш на адрес [email protected] Технологичното време за обработка на върнати продукти е до 5 работни дни, ако продуктите са налични, считано от датата на получаване на пратката. След приемане на върнатата пратка и след потвърждаване на нейната цялост, ще се свържем с теб. Възстановяване на сума от върнат продукт се осъществява само по банков път в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване на върнатия продукт. Нужно е да ни предоставиш банкова сметка (IBAN и титуляр на сметката), по която да бъде преведена дължимата сума. * * Всяка информация, предоставена от теб, е строго конфиденциална

Бланка за връщане на закупена стока и рекламации - виж тук